为进一步规范电力零售市场交易行为,维护终端用户合法权益,降低实体经济电费负担,积极落实省发改、能监办、能源局《关于做好2025年电力零售市场价格监管和服务工作的通知》精神,12月13-19日,滕州市发改局会同市供电公司对我市永湖食品、顶源食品、妇保院、滕州宾馆4家用电经营主体开展了“电价政策进企业”走访活动。
一是通过发放明白纸、座谈等方式,做好市场规划、电价政策的解读和宣贯工作,提高电力用户议价能力和风险防范意识;二是针对签约零售合同均价高于预警值的零售用户,组织电网企业座谈,发放并组织签订《零售交易合同签约知情书》全面告知零售合同签订注意事项,并反馈交易中心;三是针对存在异议情况的,协助零售用户通过交易平台纠纷申诉功能发起合同纠纷申诉,交易中心受理申诉后,组织争议双方协商解决。用电主体对此次走访活动纷纷表示欢迎和感谢!
下一步,市发改局将继续做好电价政策宣传服务工作,加强正面引导,真正发挥为民、惠民政策红利,以实实在在的举措提升终端用户的获得感、满意度。