羊庄镇召开诉求办理工作推进会议

为进一步抓实抓细群众诉求办理工作，补齐工作短板、提升办理质效，10月22日，羊庄镇召开诉求办理工作推进会议，复盘前期工作、剖析突出问题、部署下一阶段重点任务。镇党委书记常鹏主持会议并讲话，镇相关领导干部、部门负责人参加会议。

会上，镇党委副书记赵健全面通报了全镇近期群众诉求办理工作开展情况，客观梳理当前诉求办理工作中存在的短板弱项，深入剖析责任落实不到位、处置效率不高、答复不规范等突出问题，并针对各类问题逐一明确整改方向和优化举措，进一步细化各部门工作职责与推进要求。

镇党委书记常鹏强调，要提高思想站位、压实工作责任，切实转变工作作风，认清当前诉求办理工作严峻形势，进一步增强工作责任感、紧迫感和使命感，摒弃麻痹松懈、敷衍应付思想，主动靠前、积极作为，全力提升诉求办结效率与办理质量。要严守时间底线、提升办理质效，严格落实诉求限时办结制度，紧盯各类民生诉求工单，分类梳理、分级处置，坚决杜绝超期办理，确保事事有回应、件件有落实。要规范办理流程、筑牢工作标准，严格遵循诉求办理工作流程，常态化开展自查自纠，不断提升诉求办理标准化、规范化水平，用细致高效的工作切实回应群众关切。

下一步，羊庄镇将以此次会议为契机，坚持问题导向、目标导向、结果导向，压实层级责任、细化工作举措、强化督导考核，常态化推进诉求办理提质增效，用心用情用力解决好群众各类合理诉求，以高质量民生服务助推全镇基层治理工作提质升级。