为进一步压实民生办理责任,加快存量诉求清零,切实提升群众获得感与满意度,6月3日,羊庄镇召开诉求办理工作调度会议,党委副书记、镇长邱杰,党委副书记赵健,公共文化服务中心主任黄孝璇及相关党总支负责同志参加会议。
会上,深入剖析当前民生诉求办理、基层矛盾处置工作中存在的短板不足及问题根源,围绕提速办结、上门处置明确整改方向与工作标准。
邱杰强调,要坚持问题导向、一线攻坚,严格落实“现场核实问题、现场会商举措、就地推进处置”工作机制,把矛盾隐患化解在村组一线、萌芽阶段。他要求,要常态化进村入户排查潜在民生问题,变“被动接诉”为“主动寻诉”,从源头减少新增诉求积压;要定期通报各总支村工单办结进度,对拖沓滞后、办理质效偏低的责任主体进行督导提醒,用实实在在的办事成效回应群众期盼。
下一步,羊庄镇将以提升群众满意度为核心目标,聚焦民生诉求办理提质增效,持续优化工作流程、细化工作举措、压实工作责任,不断提升基层治理精细化、规范化水平,切实增强群众获得感、幸福感、安全感。
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