您的位置：走进焕然一新的滕州市羊庄中心卫生院，清晰醒目的导诊标识、井然有序的药房窗口、整洁明亮的诊疗环境，正悄然提升着辖区群众的就医体验。今年来，羊庄镇坚持以人民健康为中心，从环境改善、流程优化、管理提升等多方面综合施策，全力推动镇域医疗服务提质增效，让群众在家门口享受到更便捷、更舒心的健康服务。
聚焦环境提升，就医体验更舒心。为有效解决群众“找路难、寻诊烦”问题，启动卫生院环境提质工程，在院区入口、门诊大厅、走廊转角等重点区域设置统一、醒目的指引标识，实现“节点全覆盖、路径无盲区”。同时，在门诊及病房楼显著位置增设全景导览图，清晰标注各科室分布与楼层布局，让群众就医“一目了然”“一步到位”，切实改善整体就诊体验。
优化服务流程，就医效率再提速。以药房服务改造为切入点，通过空间布局优化与窗口动态管理，实现取药流程全面“提质加速”。药房与药库就近设置、高效衔接，窗口服务实行“弹性工作制”，高峰时段全员上岗、平峰时段灵活调度，群众排队等候时间显著缩短，就医获得感持续增强。
强化规范管理，服务质量稳提升。卫生院常态化开展制度培训与业务督导，积极营造“人人参与管理、持续改进服务”的良好氛围。镇级层面建立“周督导、月总结”工作机制，定期开展巡查指导，推动问题即查即改，促进卫生院管理水平与服务质量同步提升，为群众构建更加安全、有序、放心的诊疗环境。
下一步，羊庄镇将继续围绕群众健康需求，持续改善就医条件，逐步拓展服务项目，努力构建体系更完善、响应更及时、运行更高效的镇村医疗卫生服务网络，切实筑牢辖区群众的健康防线。
