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民有所呼，我有所应；民有所盼，我有所为。善南街道聚焦群众急难愁盼，坚持“接诉即办”与“未诉先办”同向发力，依托“善商难事”等协商议事平台，构建起诉求收集、分级响应、闭环处置、跟踪问效的民生工作链条。【善言善治・民呼我应】专栏将镜头对准基层一线，记录网格走访、议事协商、部门联动的真实案例，展现从“问题清单”到“幸福账单”的办理过程，以一件件民生实事回应群众期待，让需求在基层响应，问题在家门口解决。
今年以来，善南街道坚持把民生实事摆在突出位置，聚焦群众急难愁盼，持续推进辖区基础设施提升改造，用心解决群众出行、排水等生活难题。五里坂作为街道民生工程实施点位之一，在完成自来水管网改造的基础上，通过系列改造建设，区域环境面貌得到显著改观，切实把民生工程办到群众心坎上。
此前，五里坂部分街巷杂物堆积，道路坑洼不平，群众日常出行多有不便；区域内老旧排水设施老化，下水道容易淤堵，每到雨天街巷容易积水，给群众生活带来困扰。改善出行条件、解决积水问题，成为群众反映集中、期盼迫切的现实需求。围绕这些需求，善南街道统筹推进五里坂基础设施升级改造，从道路整治、排水改造两个方面精准发力，补齐生活设施短板。
在道路整治方面，施工过程中对片区内路边花池、杂物垃圾等开展全面清理，整治面积25280平方米，把街巷场地整理到位。完成清理后，新铺设沥青路面16300平方米，浇筑混凝土路面8980平方米。如今辖区内主次街巷路面平整干净，告别过去坑洼泥泞，群众出门行路更加安全顺畅。
针对排水不畅的老大难问题，街道对五里坂东街排水系统进行整体升级。新铺排污管道170米，清掏疏通1325米老旧下水道；加固修补736米排水渠墙体，更换704米老旧破损盖板，在街巷关键位置新增90套雨水井。经过改造，片区内排水管网通排能力大幅增强，雨季路面积水、污水外溢的情况得到有效解决。
道路平坦好走，雨天不再积水，片区环境干净整洁，实实在在的变化，群众都看在眼里、记在心里。“经过改造，我们这儿环境大变样，自来水管网改造好了，下水道也改了，道路也修了，生活方便多了。”不少群众由衷感慨。
下一步，善南街道将持续巩固民生项目建设成效，做好道路、排水等已建成设施的后期管护，立足群众需求持续办好民生实事，不断提升辖区人居环境，切实增强群众的获得感、幸福感。
