您的位置：“真是太感谢你们了！要是没有街道人社所的帮助，我这工伤赔偿不知道要拖到什么时候，你们真是怀利民之心，办利民之事啊！”8 月 6 日，善南街道南刘庄村农民工顾某将一面写有“怀利民之心，办利民之事”的锦旗送到善南街道人社所，紧紧握着工作人员的手，激动地表达着感激之情。这温暖的一幕，源于一起成功调解的工伤纠纷案件。
时间回溯到7月3日，顾某来到善南街道人社所，脸上满是愁容。经工作人员耐心询问得知，顾某在5月份工作期间，因工地地面湿滑摔伤骨折，花去医疗费 1.2 万余元，却因涉事工程单位众多、层层转包，遭遇各方推诿拒付。顾某坦言，诉讼需数千元律师费且耗时过长，实在无力承担。了解情况后，善南街道人社所所长、劳动人事争议调解中心主任郗亚军立即介入，针对工程转包复杂情况，采用“追根溯源”思路锁定总包单位，通报顾某维权诉求及生活困窘实情。经过 20 多天反复沟通，他向责任方宣讲法规明晰责任，同时倾听顾某诉求协调平衡点，最终促成双方达成协议，由用人单位支付 4 万元赔偿金。拿到赔偿的顾某得以解困，于是便有了开头送锦旗致谢的温暖场景。
善南街道人社所成功调解这起工伤纠纷案件，不仅切实维护了农民工的合法权益，更彰显了善南街道“为民服务”的宗旨和基层干部勇于担当、办实事的工作作风。一直以来，善南街道始终将群众的急难愁盼放在心上，积极为群众排忧解难，用实际行动赢得了群众的信任和赞誉。接下来，善南街道将继续做好劳动争议调解工作，为辖区群众的合法权益保驾护航。
