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南沙河镇开展2025年 “3・15” 国际消费者权益日宣传活动

时间:2025-03-19 来源:

为切实维护消费者合法权益,营造安全放心的消费环境,南沙河市场监管所围绕 “共筑满意消费”主题开展了2025 年“3・15”国际消费者权益日宣传活动。

活动现场通过悬挂横幅、设立咨询服务台等形式,吸引了众多消费者驻足。工作人员向过往群众发放宣传资料,详细讲解《消费者权益保护法》《食品安全法》等法律法规,普及食品、药品、化妆品、特种设备等领域的安全知识以及消费维权常识。针对群众关心的热点问题,如网络购物、老年消费、预付式消费等,工作人员结合实际案例,深入剖析消费陷阱,现场答疑解惑,指导消费者如何辨别假冒伪劣产品,提高自我保护意识和识假辨假能力。在宣传过程中,工作人员还重点介绍了 12315 投诉举报渠道和处理流程,鼓励消费者在遇到消费纠纷时,及时拨打 12315 热线进行投诉举报,维护自身合法权益。此次活动共发放宣传资料 200 余份,接受群众咨询 80 余人次。

同时,市场监管所执法人员对周边市场、超市、药店等经营场所开展了专项检查,重点检查商品质量、明码标价、进货查验记录等情况,督促经营者落实主体责任,诚信守法经营,严厉打击各类侵害消费者权益的违法行为。

下一步,南沙河市场监管所将持续加大市场监管力度,充分发挥 12315 平台作用,及时受理和处理消费者投诉举报,积极开展消费维权宣传活动,不断提升消费者的满意度和安全感,为推动辖区经济高质量发展保驾护航。


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