近年来,龙泉街道深入学习贯彻习近平文化思想,坚持以人民为中心的工作导向,持续深化拓展新时代文明实践工作,着力构建群众共建共治共享的文明建设格局,推动文明实践从“有形覆盖”向“有效运行”跃升。



筑牢阵地体系,让主角“有舞台”
街道整合辖区“一塔六馆”文化资源集聚优势,构建“1所+28站+N家庭站+X实践点+Y资源”实践阵地体系,实现文明实践站全覆盖,推动文明实践资源向基层延伸、向群众身边集聚。
在荆泉北路社区设立“红新驿站”,24小时为环卫工、快递小哥、外卖骑手等新就业群体提供歇脚、充电、饮水等服务,累计服务7万余人次。科圣路社区以社区实践站为核心,横向联合7家共建单位、纵向织密三级服务网络,建成3000平方米文明实践站,涵盖理论宣讲、文体娱乐等七大功能板块,培育“政通人和”讲政策、“和气致祥”化纠纷等八支特色志愿服务队,形成“1778”工作机制。龙泉苑社区盘活闲置空间建成1200平方米邻里中心,整合生活配套店铺近30家,入选全国一刻钟便民生活圈试点。街道全年开展文明实践活动500余场,实现群众“推门面进、抬脚就到”。



完善激励机制,让主角“有动力”
街道创新推行美德信用积分制,将文明实践、志愿服务、移风易俗、社区治理等32类日常行为纳入正向赋分,累计发放美德信用积分超15万分,惠及居民5万余人次,招募美德信用合伙人1000多家,注册志愿者达1.2万余名,形成“志愿服务—积分积累—礼遇兑换—再参与服务”的良性闭环。同时,依托“泉是爱”志愿服务品牌,组建113支志愿服务队,常态化开展便民服务。
注重发挥群众文化主体作用,樱花苑社区打造“墨子书院·樱花学”文化书院品牌,挖掘培育20余名“文化主理人”,组建15支特色文艺团队,月均接待居民4200人次,实现居民从文明实践的“观众”向“主角”转变。荆泉北路社区积极吸纳新就业群体担任“文明监督员”,参与交通劝导、社区巡查等治理工作,推动服务对象转化为治理力量。



精准聚焦需求,让主角“唱主戏”
街道坚持需求导向,精准聚焦“一老一小”重点群体。建成幸福食堂,面向65岁以上老人提供惠民套餐,日均服务百余人次;开设暑期“爱心托管班”、“四点半课堂”和“万家灯火夜校”,凝聚青年1000余人;打造“一站式”文明实践志愿服务集市,每月定期开展义诊、家电维修、政策咨询,累计服务群众12万人次。
坚持群众的事群众议、群众管。设立“民事直说间”,由退休老干部、老党员和社区工作人员组成调解队伍,化解邻里矛盾纠纷;各社区红白理事会将宴席规模、礼金标准写入居规民约,推行红白事简办积分奖励机制,简办宴席可存入积分兑换商品,推动“人情负担”转化为“文明收益”;整合社区“两委”成员、工作人员、网格员、志愿者、红白理事会成员及热心居民等多方力量加入“文明迎亲队”,在新人结婚的关键节点主动靠前、贴心服务,用群众听得懂、能接受的语言讲政策、讲道理、讲亲情。
文明实践没有旁观者,人人都是建设者。下一步,龙泉街道将持续深化拓展新时代文明实践工作,健全完善群众参与机制,推动形成人人参与、人人尽责、人人共享的文明建设新格局。
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