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龙泉街道:小积分撬动大文明 美德信用“双向循环”激活基层“善治密码”

时间:2026-09-28 来源:

近年来,龙泉街道以“善文化”为底色,以信用积分为抓手,创新构建“美德信用+”治理模式,打造“泉是爱”“泉心泉意”特色品牌,累计发放美德信用积分超15万分,惠及居民5万余人次,招募美德信用合伙人1000多家,推动基层治理从“单向管理”向“双向奔赴”转变。

善行有据可依 让美德可量化、信用有“温度”

街道将美德信用建设纳入基层治理“一盘棋”,出台《龙泉街道个人诚信积分管理办法》《龙泉街道美德信用合伙人礼遇制度》等制度文件,明确文明实践、志愿服务、移风易俗、社区治理等32类正向赋分项目和负面清单,让居民做好事“有尺可量、有标可比”。

依托“上善传媒”APP,街道搭建数字化信用管理平台,将辖区8万余户居民、7000余户个体工商户、4500余家企业纳入信用档案,实现美德信用积分随时查询、随时申报、随时兑换。这种机制的关键,不在于简单“发东西”,而在于把文明行为转化为持续参与的动力。对居民来说,一次志愿服务、一次邻里帮扶、一次文明劝导,都不再是“做完就结束”,而是能被看见、被记录、被肯定。美德信用由此从“软倡导”变成“硬抓手”,从“要我参与”逐步转向“我要参与”。

美德落地有形 让信用可感知、善行有回报

街道坚持“内带外联”,不断拓展美德信用应用场景,让信用从“无形”变“有形”。向内挖潜,发动居民群众,街道同步发起“专业+草根”“专职+业余”志愿者招募活动,广泛发动机关干部职工、社区党员、楼长单元长、热心居民等“草根“力量,充实志愿服务队伍,让群众参与基层社会治理的意愿和动力不断增强。同时,各社区制定差异化“移风易俗积分清单”,对主动简化婚丧仪式、选择生态安葬等行为给予积分奖励,文明迎亲队深入酒店婚礼现场引导文明接亲、制止婚闹行为,推动陈规陋习做“减法”。

对外持续链接资源,在万达商圈专属网格试点将诚信经营、“门前三包”纳入商户信用评价,招募110家商户加入“美德信用商家联盟”,居民凭积分可在联盟商户享受消费折扣,商户参与公益活动可获得诚信背书与流量扶持,真正实现“行善者得实惠,倡新风者有回报”。

新风双向共生 让文明成自觉、治理提质效

街道创新推行“志愿服务—积分积累—礼遇兑换—再参与服务”的双向循环机制。居民通过参与志愿服务赚取服务时长,服务时长折换成“泉泉分”,可在社区兑换生活必需品、在商圈享受优惠折扣,也可兑换修裤脚、配钥匙、家电维修等上门服务。截至目前,街道累计开展美德信用主题实践活动3000余场次,注册志愿者达1.2万余名。

聚力打造“泉是爱”美德信用品牌,以“九个一”模式推动美德信用落地生根。在荆泉北路社区,美德信用小屋、美德信用大讲堂、美德信用主题广场串点成线,将美德信用转化为服务群众的具体行动;在樱花苑社区,“文化主理人”模式挖掘培育20余名文化骨干,组建15支特色文艺团队,形成“一人带一队、一队活一片”的带动效应,相关案例入选全省文化书院建设典型案例。

下一步,龙泉街道将持续深化“美德信用+”模式,推动美德信用与基层治理、营商环境、民生服务深度融合,让文明新风在龙泉大地落地开花、久久为功。


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