您的位置：生活垃圾清运处理费的规范征收，是保障城市环境治理、提升人居品质的重要基础，更是践行“谁产生、谁付费，谁受益、谁负担”环保理念的关键举措。龙泉街道高度重视生活垃圾清运处理费征收工作，通过“会议统筹部署、社区精准代收、领导一线督导”三维发力，推动征收工作规范有序、高效推进，为辖区生态环境持续优化筑牢资金保障。
会议部署明方向 压实责任强保障
为确保征收工作起好步、开好局，街道召开2025年生活垃圾清运处理费征收会议，对全年征收工作进行全面安排部署。会议明确了征收工作的总体目标、时间节点、收费标准及各部门、社区的职责分工，解读了相关政策要求，梳理了征收工作的重点环节与推进路径。通过会议凝聚共识、细化流程，构建起街道统筹、部门协同、社区落实的工作格局，为征收工作有序开展奠定坚实基础。同时，会议同步部署政策宣传工作，要求通过多渠道让居民和商户清晰了解费用的用途与征收意义，营造良好的征收氛围。
错时入户优服务 精准代收暖民心
“师傅，我们是社区工作人员，现在上门收取生活垃圾清运处理费，这笔费用主要用于咱们小区垃圾的日常清运和无害化处理，缴费后会保障垃圾日产日清，让咱们居住环境更整洁。”为最大限度减少对居民工作生活的影响，各社区结合辖区实际，创新推出“错时入户”服务模式，逐户上门开展征收工作，现场讲解征收相关政策与费用标准，解答居民疑问。同时，在收费过程中，社区工作人员同步收集居民对垃圾清运服务的意见建议，以服务促征收，赢得居民广泛支持。
领导督导促落实 从严把关提质效
为确保征收工作不打折扣、落地见效，街道建立“帮包领导+专项督查”工作机制，帮包领导纷纷深入所属辖区社区，通过实地走访、查阅台账、与工作人员及居民座谈等方式，开展全方位、全过程督导检查。在各社区收费现场，帮包领导详细询问征收进度、政策落实、居民反馈等情况，仔细核查收费台账是否规范、票据开具是否合规等情况。针对督导中发现的问题，现场提出整改意见；对于征收工作中遇到的难点堵点，及时协调街道相关部门与物业企业联动解决，形成“发现问题—督促整改—跟踪问效”的闭环管理。
