您的位置：民政工作关系民生、连着民心。近年来，龙泉街道凭借在基本民生保障、基层社会治理和基本社会服务领域的创新实践与突出成效，先后荣获“全省和谐社区建设示范单位”“枣庄市慈善工作先进单位”等多项荣誉，为基层民政工作提供了可复制、可借鉴的“龙泉样本”。
精准救助 织密扎牢民生保障网
“以前不知道自己符合低保政策，多亏网格员上门宣传，现在生活有了保障，心里特别踏实。”龙泉街道居民王大爷的经历，正是该街道社会救助工作从“人找政策”向“政策找人”转变的生动缩影。
龙泉街道深化党建引领网格化服务管理，以网格为单位建立“关心、关注、关爱”三本台账，对老弱病残等困难群体实行精准画像和动态管理。通过选配骨干网格员组建社会救助协理员队伍，开展政策上门、服务到家活动，累计识别认定特困家庭30户、低保家庭162户、困境儿童25名。同时，创新推行社会救助扩围增效“三三三”模式，健全识别、保障、监管三大体系，该模式被《中国社会报》专题报道。此外，常态化开展“情暖万家”“助学圆梦”等慈善救助活动，累计救助困难家庭1070户，救助困难大学新生29名，走访慰问各类困难家庭5700余户，实现兜底保障“不漏一户、不落一人”。
多元共治 激活基层治理新动能
在龙泉街道，志愿服务已成为基层治理的重要力量。街道打造“美德+信用”“善新合伙人”“文明迎亲队”等特色志愿服务品牌，培育在册志愿者队伍125支、志愿者1.2万人，累计服务时长超7万小时，形成了“人人参与、共建共享”的浓厚氛围。
为提升基层服务队伍专业能力，街道建成全市首个社区工作者培训学院，系统开展政策解读、服务技能等培训，相关经验做法被《中国社区报》报道。在社会组织建设方面，深化“两企三新”党建工作，推进律所、商会、社工等社会组织党的组织和工作“两个覆盖”，先后成立党支部2个，以党建引领社会组织规范发展。此外，街道坚持自治、法治、德治相结合，建立移风易俗全流程监督闭环机制，聚焦重点群体强化监管，成功承办枣庄市移风易俗现场推进会议，为全市提供了可推广的经验做法。
用心呵护 绘就“一老一小”幸福底色
“家门口的幸福食堂饭菜可口又实惠，养老服务中心能娱乐能体检，我们老年人的日子越来越舒心了。”提及如今的养老生活，龙泉街道居民李阿姨赞不绝口。
街道连续9年将养老工作纳入年度十件实事，高标准建设孝润养老中心、墨乡圣府社区医养结合中心、“滕爱您”为老服务中心等养老阵地。同时，创新市场化运营模式，推动文昌、金河湾、银钟里等9处幸福食堂投入使用，有效解决老年人“吃饭难”问题。其中，墨乡圣府社区医养结合中心获评“全省智慧养老院”，滨江、龙泉苑社区成为全市仅有的2个国家级老年友好型示范社区。
在未成年人保护领域，街道构建“0521”工作机制，常态化开展留守儿童关爱呵护工作，相关经验被省深改委刊发，该机制还入选省儿童福利领域创新案例，为未成年人健康成长筑牢安全防线。
下一步，龙泉街道将持续聚焦群众急难愁盼问题，不断健全社会救助体系、完善养老服务模式、强化社会组织培育、深化移风易俗改革，全力打造“中华善城·兼爱民政”特色品牌，为基层民政工作高质量发展注入更多龙泉力量。
