您的位置：为访民情、解民忧、聚民心，解决居民群众的急难愁盼问题，9月17日上午，龙泉街道开展“服务群众我来办”大走访活动。全体副科级以上领导干部，各片区书记、主任，相关部门、工作岗、片区工作人员参加活动。
首先，街道各帮包领导干部组织召开基本公共服务成效研判会议。这里没有冗长的汇报，只有对前期走访情况的“回头看”。大家围坐一堂，复盘每一次入户的细节，梳理每一条收集的诉求，针对群众反映的急难愁盼问题，共同分析症结、研判对策，确保每一个问题都有“回音”、每一项诉求都有“落点”，让民生痛点在集体智慧中找到破解路径。
会议结束后，开启“入户模式”。帮包领导干部与片区工作人员并肩同行，敲开一扇扇居民家门，也叩开了群众的心门。“王大爷，上次您反映的楼道灯不亮问题，今天已经安排师傅修好了，您晚上出门再也不用摸黑了。”或是坐在客厅的沙发上，倾听老人讲述生活的不便；或是围在社区的长椅边，记录居民对公共设施的建议。一句句家常话拉近了距离，一声声关切语温暖了人心，将服务的触角延伸到群众生活的“最后一米”，让“为民办实事”不再是口号，而是看得见、摸得着的实在行动。
“以前有问题不知道找谁，现在领导干部亲自上门解决，我们有话敢说、有难敢提。”家住龙泉街道的刘阿姨，握着走访干部的手感慨道。
问政于民方知得失，问需于民方知冷暖，问计于民方知虚实。下一步，龙泉街道将持续优化走访机制，把“服务群众我来办”大走访活动，打造成察民情、解民忧、暖民心的民生品牌，让服务群众的脚步更扎实、更贴心。
