12月18日下午,枣庄市综治服务中心主任田佳成一行来龙泉街道调研。枣庄市司法局人民参与和促进法治处副处长郭磊,市综治服务中心矛盾纠纷化解事务科科长颜亚丽;滕州市社会矛盾调解中心主任狄连河,市法学会党组成员、副会长吕阿芳;街道党工委副书记徐伯朝,相关工作岗负责人参加活动。


田主任一行实地到龙泉街道“一站式”矛盾纠纷调解中心,通过实地察看、听取汇报、现场交流等方式,详细了解了龙泉街道“一站式”矛盾纠纷调解中心的工作机制、功能设置、调解队伍、运作流程等内容,对街道“一站式”矛盾纠纷调解中心访调对接工作开展情况给予了充分肯定,并就下步工作提出指导性意见和建议。
田主任强调,要充分发挥“一站式”矛调中心整合资源的优势,畅通群众诉求渠道,提升群众对“一站式”矛调中心的知晓率和信任度,切实把“一站式”矛调中心打造成为民服务的主阵地。要创新工作方法,进一步规范完善调处机制,探索更加适应新时代要求的矛盾纠纷解决方式,做到矛盾隐患早发现、早处理、早化解。要进一步加强队伍建设,强化对工作人员的专业培训,提高工作人员的业务水平和服务能力,提升调解效率和服务质量。