界河镇召开省“一站式”矛调线上平台使用及“山东解纷码”宣传推广会议

为进一步提升社会矛盾纠纷预防化解能力，积极响应上级部门关于推广使用省“一站式”矛调线上平台和“山东解纷码”的号召，10月31日，界河镇召开省“一站式”矛调线上平台使用及“山东解纷码”宣传推广会议，全体领导干部、机关干部参加会议，党委副书记史宝瑞主持会议并作工作安排部署。

会议传达了工作实施方案，详细介绍了“山东解纷码”的功能和使用方法。 

会议强调，一是提高重视程度，全力以赴抓落实。线上平台使用作为“一站式”矛调工作的重要组成部分，要进一步提高思想认识和重视程度，全力以赴按照培训内容促进全镇线上平台使用工作取得新成效、新提升。二是坚持问题导向，补齐短板提质效。要积极查找以往工作中的不足之处，认真学习在平台使用中系统登录、信息登记、任务分配、协同调处、催办督办、事件上报等各个环节的操作流程，真正达到学有所获、学有所成的目的。三是注重宣传推广，扩大影响促和谐。要广泛开展“山东解纷码”的宣传推广工作，运用群众喜闻乐见的形式，全面提升宣传引导的普及性。对于群众通过“山东解纷码”小程序反映的诉求和矛盾，要在规定时间内完成受理、转办、交办、办结等工作，让群众感觉到管用、好用、能够真正解决问题，进而提升“山东解纷码”的知晓率、使用率。