1月22日下午约四点,求助人侯先生来到滕州东站站前综合秩序管理办公室,反映手机遗失在乘坐的K109路公交车上。站前管理办公室立即启动了春运应急预案,综合行政执法局派驻执勤人员李成宝、东沙河派出所派驻执勤人员关祥峰,根据侯先生提供的大致乘车时间、路线、位置等模糊信息,第一时间联系了公交公司查询相关信息。经查询,最终确定侯先生乘坐的公交车由康琛驾驶,车牌号为鲁DD7300D。得到信息后,李成宝与关祥峰顺利与康琛取得联系,告知了事情的原委,康琛根据侯先生的描述,在座位下的角落里找到了遗失的手机。
等待公交车返回的过程中,侯先生才放松下来,表示手机里存有重要信息,随身又未携带现金,若手机丢失,连返程票都没法购买。侯先生表示,从四点求助,到五点半拿到手机,没想到仅用一个半小时就顺利找回遗失物品,心情非常激动,感谢站前管理办公室工作人员热情高效的服务,也向公交公司打去电话表达了谢意。
温馨提示:春运期间,往来人员、车辆较多,乘客一定要妥善保管好个人随身物品,乘坐公共交通工具时,下车前一定要仔细检查携带物品,避免因疏忽大意丢失。如果发生财物丢失情况,要及时向附近值班人员求助。