近日,朝阳社区第二网格网格员单同明接到群众反映,小区内发现一处地面渗水现象,怀疑自来水管道有破损情况,希望能及时处理。单同明了解情况后立刻赶往现场。
因管道在地下,网格员与社区干部进行了联系,决定先把一段路面凿开,再让维修师傅找到漏水点维修。想法敲定之后,立即行动,并联系了管道维修师傅,地面凿开后,发现的确是自来水管道漏水,经过两个小时后,管道修复成功,附近楼层恢复了供水。

虽然都是日常工作中琐碎的事务,但是在网格员的心中“群众事无小事”,正因为网格员从细微之处着手,事事都设身处地地为居民着想,贴心地为居民服务,才赢得了居民的信任与支持。