医疗服务连着千家万户,事关群众健康福祉。今年以来,东郭镇聚焦群众“看病近、看病易、看病好”的目标,从资源配置、优化服务、健康管理等多方面发力,推动基本医疗公共服务提质增效,切实增强群众就医获得感与安全感。
推动资源下沉,破解镇域医疗“能力弱”的难题。东郭镇以“强基层、补短板”为核心,构建“市级医院+镇卫生院+村卫生室”联动体系,推动优质医疗资源向基层延伸。一方面,争取上级资金支持,为镇卫生院更新基础医疗设备,提升基础设施建设,建设规范化村级卫生室6个。为43个村卫生室配齐血压计、血糖仪、急救箱等常用器械,实现“小病不出村、常见病不出镇”的基础诊疗需求;另一方面,与市级医院建立“对口帮扶”机制,每周邀请市医院内科、儿科、妇科专家到镇卫生院坐诊,每月组织专家深入各村开展“巡回医疗”,同时选派镇卫生院骨干医生到市级医院进修学习。截至目前,累计培养全科医生30名、开展专家坐诊100余次,乡镇卫生院诊疗能力显著提升,群众在镇域内就能享受到市级专家服务。





打造便民服务,解决群众就医“跑腿多”问题。部分老年人行动不便,“看病远、手续繁”曾是群众反映的突出问题,东郭镇从“减少群众跑腿”出发,推出一系列便民服务举措,让医疗服务更贴近群众。一是优化就医流程,在镇卫生院设立便民服务窗口,整合挂号、缴费、报销“一站式”办理,针对老年人、残疾人等特殊群体,安排导诊员全程协助;二是拓展服务场景,推行“村医上门服务”,为行动不便的老人、慢性病患者提供定期体检、用药指导、康复护理等服务,每月上门服务覆盖群众100余人次;三是推进医保便民服务,在镇卫生院、村卫生室实现医保直接结算,开通“异地就医备案”线上办理通道,村民无需再跑到市里办理手续,就医报销更便捷。如今,群众在村里就能测血压、取常用药,在镇里就能看专家、做基础检查,家门口看病的愿望成为现实。






强化健康管理,筑牢基层群众“健康线”。镇域医疗公共服务不仅要治病,更要防病。坚持“预防为主、防治结合”原则,构建覆盖全人群的健康管理服务体系,从被动医疗转向主动预防。一是做实重点人群健康管理,为全镇65岁以上老年人免费开展年度体检,为高血压、糖尿病患者建立健康档案,由村医定期随访监测,提供饮食、用药指导,目前老年人健康体检达8627人,健康查体持续进行中,慢性病规范管理率达64%;二是开展健康科普宣传,利用赶集日、村广播、微信群等载体,普及疾病防控、慢性病防治、妇幼保健等知识,每年举办健康讲座30余场,提升群众健康意识;三是开展义诊志愿服务活动,借助重要节点,组织内科、外科、中医、理疗、眼科、妇科等多科室骨干力量,在人员密集场所开展健康义诊活动,重点围绕高血压、糖尿病等常见慢性病管理展开服务,现场解读检查结果,针对腿脚不便的老人,组织医疗义诊队伍上门服务,用通俗语言讲解疾病预防知识,引导群众树立“早预防、早发现、早治疗”的健康理念,每年举办健康义诊60余次;四是做好传染病防控,在镇卫生院设立传染病监测点,在各村配备防控联络员,及时处置流感、手足口病等常见传染病,同时组织相关人群进行疫苗接种等工作,构建基层健康防护网。






下一步,东郭镇将紧盯群众需求,在资源保障、服务优化、健康干预上持续发力,继续着力推动镇域基本医疗公共服务从 “有”向“优”转变,让群众享受到更公平、更优质、更便捷的医疗服务,守护好基层群众的健康幸福。

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