9月5日,东郭镇在镇六楼会议室召开诉求办理质效提升工作推进会。副科级领导干部,各党总支书记,全体机关干部参加会议。
会上,综合行政执法中心主任张强对“两枣”平台的使用功能与操作流程进行了培训;党委副书记方梅就抓好办理质效提升工作提出具体要求。
方梅指出,各级各部门要充分认识用好“枣解决·枣满意”服务平台的重大意义,认真践行以人民为中心的思想,聚焦群众需求和“急难愁盼”问题,第一时间受理,耐心倾听诉求,及时为群众纾难解困。要用心用情服务群众,将诉求单位、诉求人满意作为工作标准,进一步提高按时办结的效率和质量,做到件件有着落、事事有回音,持续提升群众的获得感、安全感。