您的位置：为密切人大代表与群众联系，切实解决群众急难愁盼问题，近日，滕州市柴胡店镇人大结合代表“六个一”活动，组织全镇三级人大代表开展“倾听民生·服务善城”大走访活动，通过“访前准备、访中服务、访后跟踪”的全流程闭环机制，推动代表履职走深走实，群众满意度持续提升。
走访前：精准摸排，夯实走访基础
走访前，镇人大组织代表系统学习惠民政策、村级事务管理规范，并建立“一村一档”信息库。代表们通过查阅台账、与村干部座谈等方式，全面掌握村情民意：摸清党员队伍结构、困难群众底数、信访矛盾隐患，梳理近三年民生实事办理情况，对村两委换届潜在人选、重点群众诉求等做到“心中有数”。针对以房管人信息系统，代表们提前核对房屋信息与人口数据，为动态更新奠定基础。
走访中：三措并举，提升服务质效
走访中，代表们采取“入户拉家常+田间问需求+座谈集建议”的方式，既当政策“宣传员”，用通俗语言解读医保、养老等惠民政策；又当矛盾“调解员”，针对邻里纠纷、土地流转等问题现场疏导情绪；更当发展“参谋员”，围绕村集体经济增收、人居环境整治等建言献策。活动期间，累计发放政策手册1200余份，化解矛盾纠纷7起，收集建议16条。
走访后：闭环管理，推动问题解决
走访结束后，镇人大建立“汇总-上报-分类-反馈-跟踪”五步机制，将问题分为即办类、协调类、规划类，明确责任部门与解决时限。活动与村两委换届摸底相结合，筛选出群众认可度高的后备干部32名；与以房管人系统动态调整相结合，更新房屋信息537处；与解决实际问题相结合，推动修建灌溉水渠、安装路灯等民生实事8件。
此次大走访活动，代表们以“脚沾泥土”的务实作风，展现了新时代人大代表的担当。群众纷纷点赞：“代表们不仅带来了政策，更带来了解决问题的诚意！”下一步，滕州市柴胡店镇人大将持续深化走访机制，让“民声”变“民生”，为建设富强生态文明幸福新梨乡注入人大力量。
