【提升公共服务 共建善城家园】柴胡店镇：聚焦群众诉求 办好民生实事

今年以来，柴胡店镇围绕全市中心工作，多措并举，全力抓好民生诉求办理工作，确保提质增效。

以加强“一站式”矛盾纠纷调解中心规范化建设、全面提升基层调解中心实体化运行水平工作为契机，柴胡店镇组织相关单位入驻办公、配齐配强专职队伍、细化完善工作流程，用好省“一站式”矛盾纠纷多元化解平台，一站式接办12345政务服务热线、“枣解决·枣满意”App、人民网留言等渠道的民生诉求事项。

下一步，柴胡店镇将以高标准打造“一站式”矛盾纠纷调解中心为工作抓手，注重解决群众问题、创新工作思路，把为人民服务做到实处。进一步提升“接诉即办”工作质效，打通服务群众“最后一公里”，确保群众诉求及时高效解决。