北辛街道召开住宅小区物业服务质量提升专项行动工作推进会议

为进一步提升街道物业服务质量，打造高效能治理、高品质生活宜居区，推动基层治理效能与物业服务品质“双提升”，6月12日，北辛街道在东二楼报告厅召开住宅小区物业服务质量提升专项行动工作推进会议。北辛街道领导蒋明、李永立、王艳波，部分双管部门及街道有关部门负责人，各城市片区分管负责同志、城市社区党委书记，各小区物业服务负责人等参加会议。

会议由街道办事处副主任李永立主持。会上，城建工作岗主管褚福磊传达了《滕州市住宅小区物业服务质量提升专项行动方案》，应急安全保障中心主任王艳波传达了街道相关文件，党工委委员、市纪委监委派出北辛街道纪检监察工作委员会书记蒋明讲话。

会议强调，街道各级各部门和各物业公司要提高思想认识，深刻认识此次专项行动的重要性和紧迫性，着力解决物业领域难点痛点堵点问题及群众急难愁盼问题，切实规范物业服务行为，提高物业服务质量，提高辖区居民的幸福感和获得感。要聚焦问题整改，坚持问题导向，靶向发力，在辖区内掀起“企业自查、社区普查、街道督查、联合检查”的物业服务质量排查活动，并结合热线工单，建立问题台账、落实整改措施、推动问题销号，做到“即诉即办、未诉先办”。要做好督导问效，规范物业企业准入标准严控服务关，推动社区、物业、业委会多方协同共治；同时建立定期督查和动态考核机制，对工作不力的严肃问效问责，推动物业管理从“基础覆盖”向“优质服务”跨越，为居民营造更安全舒适的居住环境，为街道社会治理和经济发展注入新动能。