
“以前缴养老保险得跑镇上,现在在家门口的服务站就能办,工作人员还耐心指导,真是太方便了!” 近日,在 “漷水琉香” 乡村振兴综合服务中心“鲍满意”综合服务站,刚完成养老保险缴费的村民王大妈连连点赞。这场常态化开展的便民缴费活动,不仅解决了村民 “跑腿远、办事难” 的痛点,更生动展现了综合服务中心 “教育 + 服务 + 赋能” 一体化体系的日常运转实效。

在养老保险缴纳便民活动现场,服务站工作人员提前整理村民参保信息,设置专门服务窗口,通过 “手把手教学 + 一对一指导” 的方式,帮助老年村民熟悉线上缴费流程,同时为行动不便的群众提供上门代办服务。“针对村里老年人多、不熟悉智能设备的情况,我们把服务搬到群众身边,不仅解决缴费问题,还普及养老保险政策,让群众心里更有底。” 服务站负责人介绍。

除了养老保险窗口外,服务中心的其他窗口也在如火如荼地忙碌中。各窗口精准对接群众需求,提供全方位贴心服务:医疗保险窗口聚焦群众看病报销痛点,开展医保政策咨询、电子凭证激活及使用指导等服务,把医保服务送到家门口,尤其为老年群体办理业务扫清障碍;农业综合服务窗口深耕乡村振兴主战场,承担农业技术咨询推广、惠农政策(含耕地地力保护补贴、农机购置补贴等)宣传申报协助、土地流转信息咨询等职能,搭建起政府与农户间的“连心桥”,为农业现代化发展和农民增收赋能;养老保险窗口提供政策解答、参保登记、保费缴纳、待遇申领、资格认证(含人脸识别认证)、缴费查询等全流程服务,彻底解决农村居民尤其是高龄老人办理养老业务的后顾之忧,保障养老金精准足额发放;志愿服务窗口专注志愿者招募登记、志愿活动组织协调、社会公益组织对接等工作,大力弘扬互助友爱的文明新风,构建和谐邻里关系,为农村“一老一小”群体提供补充性关怀服务;社会救助窗口全面受理低保、特困人员救助供养、临时救助、残疾人“两项补贴”等申请及困难群众慰问信息登记,工作人员全程提供政策解读、材料收集、初步审核等服务,确保国家兜底保障政策精准落地、直达快享。

“漷水琉香”综合服务中心是鲍沟镇坚持党建引领,盘活“跨村联建”新村闲置资源建设的1500㎡联建片区综合服务中心,通过组织联动、资源整合,打破村域发展界限瓶颈,推动产业发展、民生改善,为乡村振兴注入强劲动能。通过资源整合与功能创新,“漷水琉香” 乡村振兴综合服务中心构建起 “教育 + 服务 + 赋能” 的全方位服务体系,将党建引领的红色动能转化为基层治理的实效。下一步,中心将继续聚焦群众需求,丰富便民服务内容,优化服务流程,让综合服务站成为群众离不开的 “身边驿站”,为乡村振兴注入持续动力。


您的位置:
