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【协商议事】“善商量”引导居民合法合规装新房
时间：2022-07-01

    6月28日上午，北辛街道文化路社区协商议事厅里一派热闹景象。这天是政协委员秦真平的服务接待日，他主动邀请了委员律师朱琳、邓凯伦、谢新，在社区书记刘合贵的组织下，召集嘉庆阳光物业、文化路社区警务室、奥体华府网格支部书记、居民代表共同协商奥体华府小区居民私自更改房屋承重结构违规装修问题。


　　调查研究能力是委员四个能力之一，为确保摸排到真实情况，有针对性地建言献策，上述人员深入社区开展走访调研，做了大量基础性工作。据调查，奥体华府小区地处文化路和陶山路交界处，属于新建高档住宅小区。商品区住户共有552户，已上房住户364户。目前新上房业主正在进行大批量装修，物业工作人员在巡查过程中发现23号楼二单元501室、1001室、1203室和2903室存在私自更改房屋承重结构，毁坏承重墙的现象。少数业主只考虑装修效果，对装修规范不够了解，忽视了建筑结构的改变会带来的安全隐患。物业人员多次和业主沟通，均未能制止擅自装修行为。


　　嘉庆阳光物业公司听说“你提我办·善商量”的方法比较管用，于是主动将该问题反映到社区协商议事厅，希望大家共同关注，共商良策，说服业主以安全为重，不能一意孤行、一改了之。调查结束后的协商会上，律师委员现场普法，就《建筑法》《物业管理条例》《住宅室内装饰装修管理办法》等法律法规中涉及房屋装修的应为可为不能为等问题向大家一一陈述。


　　经过共同商讨，委员们建议物业服务公司与住户进行再沟通再协商，及时将拆除的墙体恢复原状，确保居民生活安全。物业公司应注重在装修前和装修中两个方面加强管理，重点关注已上房未装修的住户，采用发放承诺书和明白纸的形式，让居民了解装修范围和概况，提高沟通效度。在装修过程中，物业工作人员应及时关注巡查，遇到不规范装修，及时制止和更正，可以在住户信息群中加大建筑结构知识和安全装置知识的宣传，提高业主规范装修的意识，杜绝违法违规装修行为的发生。