为切实解决群众问题，促进社会安定，构建和谐社会，东郭镇结合工作实际，不断创新思路，采取多项措施，按照“法治、为民、公正、透明”的新要求，做好新常态下的信访工作。
不断完善制度，以创新促转型。该镇从信访管理、责任追究、协调处理等方面规范信访维稳工作，就矛盾纠纷排查化解、信访责任追究落实做出具体要求，进一步细化风险等级，明确奖惩措施，有效调动起村级干部积极化解属地案件的积极性。
严格落实责任，以创先保稳定。要求各村从实际情况出发，认真排查，及时化解，避免信访事件和群体性事件发生，切实提升信访维稳工作效率。同时将各村信访维稳工作和年底集中考核挂钩，有效提升了化解矛盾纠纷和信访案件的积极性和执行力，确保村级组织在基层维稳工作中的战斗堡垒作用。
强化工作措施，以创优促发展。坚持“稳中求进”的工作理念，将维护社会稳定作为全镇各项事业发展一项主要工作来抓，不断改进工作作风、强化工作措施，高标准严要求，以点带面，突出示范效应。同时整合资源，规范工作制度，加大宣传力度，在全镇范围内营造出和谐稳定的浓厚氛围。（东郭镇纪委）
