3月15日,我市消费者协会举行“3.15”国际消费者权益日宣传活动。枣庄市市场监管局党组成员、副局长张勇,市人大常委会副主任孔凡华,市政府副市长樊晓阳,市政协副主席董鸿洋,市直有关单位及消费者协会各成员单位参加活动。

活动由市委宣传部副部长、文明办主任赵曰祥主持,市市场监管局局长朱秋原通报了2022年消费者权益保护工作开展情况。与会领导向全市2022年度“放心消费示范单位”、“维护消费者合法权益先进单位”以及美铭集团“五星信用商户”代表进行授牌,并参加了“放心消费在枣庄、诚信示范综合体”项目启动仪式。

与会领导在讲话中指出,2022年是极不平凡的一年,我们战疫情,稳经济,促消费,保安全,全市各级各部门以及消费维权战线的同志们携手并进,常态长效维护市场秩序,凝心聚力净化市场环境,多措并举提振消费信心,为促进经济发展作出了积极贡献,也得到了广大消费者和社会各界的广泛好评。下一步,相关责任部门要继续践行好为民服务的使命,构建共治格局,广大经营者要坚守诚实守信的商道,压实主体责任。由衷希望广大消费者切实提升维权意识,增强消费信心。

据悉,本次活动中,市场监管局、公安局、烟草专卖局等7家单位,现场宣传了《消费者权益保护法》《食品安全法》等法律法规,并开展了法律法规宣传咨询、假冒商品识别、解答消费疑难问题、现场接待群众投诉举报等形式多样、内容丰富的活动,受理并解答消费者投诉举报及提出的问题和要求。现场受理投诉举报20余人次,咨询服务1600余人次,发放宣传资料5万余份。