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文明窗口服务语言，说话生冷硬等引发服务不文明的问题不少； 个别驾乘人员为民服务意识不强，不是以乘客为中心，而是以自己为中心； 有的驾乘岗位热点意识不强，在车上自以为是，与乘客大吵大闹，让乘客群起而攻之； 少数驾乘人员对影响行车的路人、车主张口就骂，影响较为恶劣； 还......
发布时间：2016.11.16
