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滕州”微信服务号，利用平台上传相关材料，足不出户即可直接办理办理供暖相关业务，每一项业务从申请到受理到办结，全过程闭环监管，可实时查询办理流程、获知维修进度。对用户的报修、测温、投诉内容，系统自动引导给对应的座席人员或客服主管进行解答；对于不同的报修类型，工作流智能安排对应的维修......
发布时间：2021.08.25
