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个别驾乘人员为民服务意识不强,不是以乘客为中心,而是以自己为中心; 有的驾乘岗位热点意识不强,在车上自以为是,与乘客大吵大闹,让乘客群起而攻之; 少数驾乘人员对影响行车的路人、车主张口就骂,影响较为恶劣; 还有的穿戴不正规,对乘客安全不负责任,窗口单位的服务意识和水平跟不上…......
发布时间:2016.11.16