各镇街、市政府各部门:
根据《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》(国办发﹝2019﹞54号)、《山东省人民政府办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的实施意见》(鲁政办发﹝2020﹞11号)和市政府第十八届82次常务会议部署要求,为打造全市规范统一、集中展示的政务公开阵地,在市政务服务中心和各镇街便民服务中心等场所设立政务公开专区。现将《滕州市基层政务公开专区建设标准(试行)》印发给你们,请各镇街于2021年10月10日前全面完成本级和试点村居(社区)的政务公开专区建设。鼓励有条件的部门(单位)在便民服务中心因地制宜设置政务公开专区。
联系电话:政务公开办公室5513369
附件:滕州市基层政务公开专区建设标准
滕州市人民政府办公室
2021年9月9日
滕州市基层政务公开专区建设标准(试行)
根据《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》(国办发(2019)54号)文件要求,各级政务服务大厅、便民服务中心等场所应设立政务公开专区,为进一步打造全市规范统一、集中展示的政务公开阵地,有效拓宽基层政务公开渠道,结合我市实际,特提出建设标准如下。
一、统一功能定位。政务公开专区建设要坚持因地制宜、合理利旧、节约高效、方便实用的原则,采用线上、线下相结合的方式,科学合理配置资源,避免资源浪费,充分满足人民群众对政府信息查询、信息公开申请、办事咨询等需求。
二、统一规划布局。政务公开专区内部装饰风格应简洁、淡雅、稳重,场地布局可结合政务服务中心(便民服务中心)实际设为开放式、半包围式或包围式。专区内应保持环境整洁,无垃圾杂物及随意张贴的印刷品。公开资料展示架、显示屏、触摸屏、政务公开查询电脑等应集中整齐摆放,受面积制约专区不能集中摆放全部公开设施设备的,允许部分设备单独摆放,但要保证设施设备摆这位置方便群众获取信息。政务服务中心(便民服务中心)设有单位平面示意图、楼层索引图的,要在平面示意图标注“政务公开专区”所在位置。
三、统一标识标牌。政务公开专区应设置在政务服务中心(便民服务中心)入口或大厅内显眼开阔处,并在专区显眼位置设置“政务公开专区”标识(具体尺寸和样式详见附件1)。公开资料展示架整体宜采用落地立式款。政务公开查询电脑旁应放置带有“政务公开”字样的固定立式台签,制作工艺宜使用亚克力台卡(台签尺寸规格详见附件1)。
四、统一设备配置。配备公开信息查询电脑、打印机、公开资料展示架(含政府公报、办事指南、宣传册等)、依申请公开表格、收费标准、触摸屏等,具体要求见附件2。
五、统一管理要求。各政务服务中心(便民服务中心)要安排专人对政务公开专区进行日常管理、维护,确保政务公开专区查询电脑、显示屏、打印机等电子查阅、打印设备网络畅通可正常使用。政务公开专区纸质查询文本要分类摆放整齐、数量充足并动态更新。
附件1:政务公开专区统一标识样式和规格
名称:专区门牌(放置专区门口)
尺寸:40cm*60cm
材质:相纸背胶
名称:桌牌(放置专用查询电脑旁)
尺寸:11cm*22cm
材质:喷相纸、亚克力封装
名称:指示牌(挂墙顶,绳55cm)
尺寸:20cm*55cm
材质:相纸覆板
名称:指示牌(站立式不锈钢)
尺寸:A3
材质:相纸
附件2:政务公开专区载体配置和应用要求
公开渠道和载体 |
内容 |
信息公开形式 |
内容要求 |
配置要求 |
备注 |
政务公开 查询电脑 |
政务公开专栏主页面 |
网页平台 |
内容全面,准确规范 |
必备 |
|
滕州市优惠政策库页面 |
网页平台 |
内容全面,准确规范 |
必备 |
| |
依申请公开页面 |
网页平台 |
内容全面,准确规范 |
必备 |
| |
公开资料展示架 |
政府公报 |
纸质文本 |
内容全面,准确规范 |
必备 |
|
政务公开宣传资料 |
纸质文本 |
内容全面,准确规范 |
必备 |
政务公开办公室提供电子稿 | |
服务大厅(中心)办事指南 |
纸质文本 |
内容全面,准确规范 |
必备 |
| |
依申请公开申请表 |
纸质文本 |
内容全面,准确规范 |
必备 |
| |
依申请公开收费标准 |
纸质文本 |
内容全面,准确规范 |
必备 |
| |
依申请公开办理流程图 |
纸质文本 |
内容全面,准确规范 |
必备 |
| |
基层政务公开目录汇编 |
纸质文本 |
内容全面,准确规范 |
必备 |
市级 | |
触摸屏 |
政务公开专栏主页面、滕州市优惠政策库页面,或建设专门板块包含政策文件及解读信息、依申请公开办理入口、会议公开、服务大厅事项清单、收费清单、办理流程等 |
网络平台、电子文本 |
内容全面,准确规范 |
选配 |
市级必备 |
易拉宝 |
基层政务公开工作介绍、其他工作宣传 |
纸质文本 |
内容全面,准确规范 |
选配 |
市级必备 |