为持续优化营商环境,提升市场主体满意度,界河镇聚焦聚力惠企便民工作,全力打造“惠商无界”营商环境品牌,助力“强工兴产、项目突破”。
聚焦服务,政企沟通“零距离”。今年来,界河镇积极构建“线上+线下”全方位信息发布平台,当好群众企业的“传声筒”。线上充分运用政务网站、“滕州界河”“理响界河”官方微信号等政务新媒体为载体,发布政务动态,宣传政策文件800余条。线下以开展市场主体满意度大走访为契机,深入开展“进企业、解难题、转作风、促发展”优化营商环境大调研活动,实地走访企业280余次,深入项目现场50余次,推动各项政策红利精准直达企业。
聚焦落实,惠企服务“加速度”。依托便民服务大厅改造升级,推进“综合窗口”前移,大厅设置22个综合受理窗口,12345热线办公室1个,迁移12个部门、可提供200余项业务,实现了“一口清”导办、“一窗式”受理、“一条龙”服务;优化服务效能,举办大型业务培训1次、小范围培训3次,促进窗口工作人员和帮办代办员队伍业务能力和服务水平“双提升”。截至目前,办结10160件,办结率100%,即办率100%,受理咨询2800人次。
聚焦需求,为企护航“有温度”。严格落实全生命周期管理服务机制,全镇16家规上工业企业,分别由市直部门帮促6家企业,镇科级干部帮促10家企业,为企业开展“一对一”服务,推动更多资源集聚、更多政策倾斜,全力助推企业做大做强;开展专题会议4次,疏理排查涉及土地、厂房、用工、融资等问题12条,助力企业跑出“加速度”。