今年以来，滨湖镇牢固树立“抓环境就是抓发展”理念，在高效统筹疫情防控的同时，着眼全局，真抓实干，创新作为，聚焦发力，努力打造投资顺心、服务贴心、创业安心、发展放心、生活安心的滨湖“五心”金字招牌，全镇营商环境持续优化。
一是立足组织领导，优化服务保障。坚持把优化营商环境作为“一把手”工程来抓，成立由镇党委、政府主要领导为双组长，分管领导为副组长，各职能部门负责人为成员的工作专班，深入推动“企呼政应、接诉即办”企业诉求解决工作机制,对全镇15家规上企业、21个重点项目实行领导干部帮包制度，为企业和项目提供“一对一”的全周期跟踪、全流程服务，全面落实台账制管理，定期召开联席会议，细化盘点梳理，强化跟踪督办，千方百计解决制约企业发展的土地、立项、资金、人才、用工等各类难题，确保解决一个、销号一个，着力帮助企业解决各种困难问题。截至目前，全镇累计已解决4个项目和3个企业，共计12项问题。
二是立足“放管服”、提高办事效率。压缩企业开办、水电气暖、缴纳税款等重点事项办理时限，倒逼办事流程优化，积极推进便民服务“一窗受理”、关联事项“一链办理”、政务服务“一网通办”、政务热线“一线连通”、贴心帮办“一次办结”“五个一”集成服务，全面实行“阳光政务”、“互联网＋”、延时工作制度，实现政务服务“午间不断档、全年不打烊”。开通“大美滨湖”微信公众号，设立微信扫码意见箱，制定标准化办事指南，清理取消不必要环节，最大程度优化流程、提高效率，事项按时办结率、群众评价满意度达到双100%。
三是立足网格管理、贴心服务群众。充分利用全镇123名网格干部和550名民情服务网格员人熟地熟业务熟的优势，协调网格内资源，做好信息的收集、记录和梳理，形成“人在网中走，事在格中办”的工作格局。通过“网格民生”微信群，及时解决群众反映的热点难点问题，群众遇到“急难愁盼”的问题也可第一时间联系网格干部解决，大大提升了问题在一线解决的效率。深入推进“我为群众办实事”实践活动，开展“满意滨湖”创建大走访活动4次，累计走访群众22198户，电话联系9802户，制作民生实事宣传“易拉宝”120个，发放宣传彩页3.5万余份，填写走访记录卡3万余份，收集人居环境、基础教育、基本医疗等6大民生类问题和建议1000余条。
四是立足作风建设、营造良好氛围。完善优化营商环境督导体系，常态长效深化干部作风建设，全力以赴转作风提效能，镇纪委、组织工作岗、督查工作岗等部门联动，建立“周巡查、月督办、季评价”的考评机制，围绕手续审批办理、企业生产经营、项目建设进度、干部到岗到位以及服务事项办理速度等方面，盯住部门职能和公开承诺事项，深化作风专项督导整治，在全镇营造干事创业良好氛围。
