今年以来，市房地产服务中心积极作为，坚持培育发展与规范管理相结合、扩大总量与提升质量相结合、行业自律与政府监管相结合，大力培育中介服务市场，充分激发市场活力。不断强化行业监管力度、文明创建和规范化建设协调共进、创新实施“房地产中介行业网格化服务监管模式”，努力构建适应全市经济社会高质量发展需要、管理有序、自律规范的现代中介服务体系，助推住建领域营商环境提升。
一、优化发展环境、规范市场行为，为行业发展“保驾护航”
市房地产服务中心全面落实“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式，实现“清单之外无审批、流程之外无环节、指南之外无材料”。常态化抓好午间不断档、全年不打烊服务工作，实现中介备案业务立等可取，让企业群众“最多跑一次”。同时努力培育品牌中介机构，规范中介服务行为，为企业提供“保姆式”的优良服务。
二、创新管理模式、提升服务质效，以“小网格”发挥“大作用”
市房地产服务中心将全市房地产中介机构主要聚集街区划分为16个网格，积极推行构建“纵向到底、横向到边、无缝隙覆盖、精细化管理、精准化服务”的工作机制。建设“全面覆盖、职责明确、分片包干、责任到人”的房地产中介市场四级监管网络。今年以来，采取网格化监管模式开展房地产中介行业疫情防控和规范化建设大型检查4次，出动人员150余人次，执法车辆40余辆次，开展基础信息采集、经营行为关注、社情民意收集、矛盾排查处理、政策法规宣传等工作，基本实现“微事不出网格、小事不出中心、大事不出住建局、矛盾不上交”的工作目标。
三、厚植文明沃土、激活“文明细胞”，让中介市场劲吹“行业新风”。
对房地产中介行业文明创建三年行动进行了全面动员和部署，并与“持续整治规范房地产市场秩序三年行动”进行有机融合，提高行业的管理水平、综合实力和社会声誉。同时在各门店张贴文明创城宣传贴，营造浓厚创建氛围，并引导房地产中介机构积极参与社会公益事业，奉献社会。
大道如砥，行者无疆。下一步，市房地产服务中心将严格落实省市、市住建局优化营商环境工作部署，围绕服务构建新发展格局和推动“工业强市、产业兴市”战略，进一步转作风、优环境、提效能，积极构建公平竞争、诚实守信、运作规范的中介市场环境。文明规范双向发力，全力擦亮营商环境服务品牌。
