为持续深化政务公开工作，提升政务服务透明度与群众知晓度，切实保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权，10月28日，滨湖镇组织开展“政府开放日”活动。活动邀请部分基层群众和机关干部代表等参加。
活动中，受邀人员参观了镇便民服务大厅，实地查看医保、民政、残疾人业务等服务窗口运行情况。便民服务中心工作人员围绕“高效办成一件事”改革内容，向群众代表讲解便民业务办理流程、办事指南、高频事项清单，现场演示业务办理环节，细致介绍便民服务新举措。受邀代表认真聆听讲解，结合自身办事体验，就窗口服务效率、事项简化办理、线上业务推广等方面提出意见建议，工作人员对大家提出的疑问逐一进行细致解答。
下一步，滨湖镇将以本次“政府开放日”活动为契机，持续搭建政府与群众常态化沟通桥梁，认真梳理吸纳收集到的意见建议，不断优化办事流程、提升窗口服务质效，用心解决群众办事过程中的急难愁盼问题，持续推动政务服务提质增效，切实提升群众获得感、满意度。
