（一）观摩服务大厅，体验办事流程
2026年8月21日上午9时，参加活动代表首先走进镇便民服务大厅。工作人员围绕社保办理、医保缴费、惠农补贴申领等高频事项，详细介绍办事流程、材料要求及办理时限。代表们现场体验了部分事项的办理流程，切身感受“最多跑一次”改革带来的便利。
（二）实地观看成效，感受发展变化
现场观看本年度基层党建、乡村振兴、产业发展、人居环境整治、基础设施改善、民生实事项目等方面的工作亮点和阶段性成果。工作人员通过声情并茂的讲解、生动形象的视频以及详细的数据展示，全方位介绍了张汪镇近年来在经济发展、民生保障、乡村振兴、社会治理等重点领域所取得的工作成果。
（三）参观实践阵地，了解文明创建
代表们走进镇新时代文明实践所，深入了解阵地建设、队伍组建、活动开展及品牌项目情况。工作人员围绕阵地功能、志愿服务队伍建设、文明实践活动开展等方面进行了详细介绍，让代表们直观感受精神文明建设在基层的生动实践。随后，分管领导围绕耕地地力保护补贴、农机购置补贴、农业保险等涉农政策，用通俗易懂的语言讲清政策范围、补贴标准和申报流程，现场设置答疑环节，对群众提出的政策疑问逐一解答，并发放政策明白纸。
本次活动共征集到各类意见建议1条，建议进一步优化便民服务大厅办事流程，减少群众排队时间，现已制定窗口优化方案，增设引导服务岗。镇党政办将持续跟踪督办，做到“件件有回应、事事有着落”，确保各项意见建议在规定时限内办结反馈。
一是搭建了政民沟通的桥梁。 通过实地参观、沉浸式体验和面对面交流，让群众零距离了解政府工作运行情况，有效增进了群众对政府工作的理解与信任。
二是提升了政务公开透明度。 全方位展示了镇机关机构设置、职能职责、社会治理和办公运行情况，让政府工作更加公开透明，更好地接受人民群众的监督-。
三是拓宽了民意收集渠道。 通过交流征集到1条高质量意见建议，为政府精准施策提供了重要参考，切实打通了联系服务群众的“最后一公里”。
四是增强了群众获得感和满意度。 通过政策宣讲和现场答疑，解决了群众在社保办理、惠农补贴等方面的实际困惑，让群众切实感受到政府服务效能提升带来的便利。
下一步，张汪镇将以此次活动为契机，持续拓宽政民互动渠道，着力提升政务公开透明度与服务质量，常态化开展“政府开放日”活动，不断提升群众获得感和满意度。
