为进一步深化政民互动交流,提升群众对政府工作的知晓度、参与度和满意度,推进阳光、透明、开放、服务型政府建设,根据省、两级市关于常态化开展政府开放日活动的要求,8月20日,柴胡店镇举行“政府开放日”活动,邀请部分人大代表、政协委员和群众代表,通过实地参观、现场交流的形式,亲身感受政务工作。
活动伊始,工作人员邀请代表参观镇政府便民服务大厅、各部门办公室、会议室等。在镇便民服务大厅观摩机关办公运行情况,介绍便民服务大厅机构设置、主要职能、办事程序、规章制度等情况,发放各窗口业务办理宣传册。现场群众选取医保办、民政岗等窗口模拟流程办理,体验一站式便民服务活动。
在镇北二楼会议室召开座谈会,会议向开放对象介绍全镇重点工作、特色亮点工作开展情况,与公众普遍关注的热点问题以及民生问题密切相关的工作事项办理情况。听取开放对象的意见建议,并在现场发放调查问卷,积极收集群众代表的意见建议,并将梳理的线上线下意见及时汇总办理。
此次“政府开放日活动”增强了政府工作的透明度、保障了群众的知情权和监督权,汇聚了民智民力,收集到的宝贵意见建议将为政府科学决策、精准施政提供重要依据。同时,该活动也进一步促进了政府自身建设,有力推动了各部门工作改进、服务优化。
下一步,柴胡店镇将以此次“政府开放日”活动为契机,建立政务服务水平长效提升机制,通过群众反馈、自我查找的方式,不断“找不足、补短板、强弱项”,推动政务服务水平高质量提升,更好地为人民服务。