为切实增强信访部门与人民群众的沟通联系，推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，9月9日，滕州市信访局开展“政府开放日”活动。活动邀请政协委员、媒体记者、法律工作者、镇街基层工作者代表前来观摩交流，市信访局党组成员、副局长曹耀凯，市信访局相关科室负责同志参加活动。
活动中，市信访局党组成员、副局长曹耀凯同志向受邀代表详细介绍了滕州市信访服务大厅主要职能、工作流程、联合接访机制，并陪同受邀代表实地参观了接访大厅、市级领导干部公开接访室、信访指挥督办中心等办公场所。
随后，市信访局党组成员、副局长曹耀凯同志召开座谈会，接访科、办信科、督查科、复查办科室负责人依次向群众代表介绍本科室工作流程及工作开展情况，曹耀凯同志向与会代表介绍了市信访局重点（特色亮点）工作及与民生密切相关的工作事项开展情况，听取参加人员对信访工作的意见建议，现场解答公众普遍关注的热点、难点问题，并征询与会代表对信访工作的意见建议，现场对相关问题进行解答。
受邀代表表示，通过实地参观交流，对信访工作有了更加全面深入的了解，深刻体会到信访工作责任重大、任务艰巨，对我市信访稳定工作给予充分认可，对信访干部的辛勤付出表示感谢，并积极为信访事业发展建言献策。
曹耀凯表示，市信访局将继续深入践行以人民为中心的发展思想，坚决扛起“为民解难、为党分忧”的政治责任，始终站稳群众立场，强化使命担当，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，努力为滕州市繁荣发展营造更加安定祥和的社会环境。
