7月4日,市行政审批服务局举行我为政务服务提建议“政务服务监督员聘任暨政府开放日”活动,局党组书记、局长张文良参加活动并向政务服务监督员颁发聘任证书。
活动中,政务服务监督员参观了市政务服务中心各服务窗口,听取了企业开办、工程建设、税务、不动产登记等专区工作人员的业务办理情况汇报,以申请人身份体验了办事流程,并与办事群众进行了交流沟通。
在随后召开的座谈会上,各位政务服务监督员听取了市行政审批服务局工作情况汇报,重点了解了“高效办成一件事”和政务公开及政务服务热线问题答复情况。张文良局长与监督员们面对面亲切交流,征求大家对我市行政审批和政务服务工作的意见建议。
此次聘任的25名政务服务监督员来自国有企业、民营企业、行业协会、镇街、政府部门、个体从业者等不同领域,从便民服务、网上办理等不同角度分别提出了意见建议。对收集到的意见建议,市行政审批服务局将认真学习研究,积极吸取采纳,分类抓好落实与整改提升,努力建设更加公开、透明、廉洁高效的政务服务环境。