今年以来,市人社局以社会保险经办工作为切入点,创新工作思路,改革服务方式,努力打造一体化、精准化、智能化的“E善人社”品牌,助力营商环境再优化、群众满意度再提高。
该局及时召开全市城乡居民养老保险业务经办“数字化转型”动员部署会议,制定下发数字化转型工作实施方案,统一经办标准、经办流程和操作步骤。推动业务“一体化”办理,实施养老、工伤、失业保险所有待遇社银直连发放;推进居民养老保险一体化转移接续,上半年办理省内异地电子化转移552人,涉及金额364万元;推进医疗费用在工伤保险协议机构联网直接结算,目前已为12人次结算医疗费20余万元。优化经办服务模式,全面实施“综合窗口制”,推行受办分离新模式,实现现场办理事项“一窗办结”。与银行网点开展合作,将资格认证等服务延伸至社保卡银行。利用“爱山东”App、“泉馨居智慧驿站”等多层次的自助服务体系,实现社保缴费查询、社保待遇登记、资格认证等诸多人社业务全天候随时办。推行“数据找人”,将数据聚焦至未参保居民,有效扩大参保覆盖面。目前,我市居民基本养老保险累计参保871618人,上半年新增扩面2110人。
该局将社保基金管理专项整治发现的问题进行梳理研判,有侧重点地开展专题培训教育活动,不断强化风险意识,筑牢基金安全堤坝。充分利用“山东省社会保险信息平台”,根据岗位职能合理调整设置操作和审批权限,保证社保业务层级审核制度有效执行。依托“基层数据应用平台”开发的报表填报功能进行数据共享,全面落实“静默认证”,针对有疑点的数据进行二次核查,智能化预警机制更加完善。
(刘林昊 报道)