今年以来，市公安局交警大队按照“强工兴产、项目突破”部署和惠企便民工作要求，从服务经济、社会发展大局出发，统筹安全和发展，全面深化“放管服”改革，创新推出优化营商环境举措，加快推进职能转变，努力打造最优营商环境，促进全市经济高质量发展。
市公安局交警大队围绕“人、车、路、企”等要素，实行挂图作战，全力为经济发展创造安全畅通的道路交通环境。稳步推进智慧交通建设，通过大数据的综合分析，在城区“九横八纵”主干道，实行“绿波”协调控制，全力打造“绿波示范城”，提升群众驾驶体验感和舒适感。把路面作为“办公室”和主战场，强化路面显性用警，加大交通疏堵力度，让群众“堵路不堵心”。建立“警、校、家”护学机制，实施“交警+学校+家长”三方联动模式，撑起学生交通安全保护伞。全面排查城区交通堵点和秩序乱点，优化城区交通组织63处，新增交通标志牌89套，施划交通标线11.58万平方米，提升道路通行效率。持续开展“一盔一带”安全守护行动，加强行人、非机动车管理。目前，已劝导群众18.3万人次，城区路口电动车头盔佩戴率到达80%以上。
为提升“安全指数”，市公安局交警大队组织开展了“春季安全守护”“酒醉驾”等专项整治行动16次，查处各类交通违法行为32.8万起。坚持执法适度原则，全面落实“轻微不罚、首违不罚”举措，对外来人员和客商更多适用温馨提示，提升执法亲和力。组织召开警企、警民“开门纳谏”恳谈会，针对企业反映的交通堵点、乱点实地调研，联合办公，并在全市组织开展了道路交通隐患大排查、大整治，及时发现、处置、消除影响我市重点项目建设的各类交通梗阻和风险隐患，为企业发展提供“交警支持”。定期召开高风险运输企业约谈会，完善重点企业和重点车辆、驾驶人风险画像制度和风险评价制度，备案重点运输企业221家，备案率达100%。采取“大水漫灌”和“小水滴灌”的方式，多维度开展精准宣传教育，深化“七进”宣传，大力推进“五大曝光行动”，完善警企联络机制，先后到企业开展交通安全“送教上门”活动120余场次，营造浓厚的宣传氛围。
市公安局交警大队全力提升“满意指数”，以红旗窗口创建为抓手，聘请第三方机构，开展政务服务培训，启动窗口“好差评”系统，落实“首问负责制”“一次办好”“限时、延时办结制”等服务制度，着力提升窗口服务质效。做实“e动车管所”服务进企业、进社区、进农村、赶大集，缩短服务群众“最后一公里”；共办理车辆业务49752笔，驾驶人业务量9455人次。践行“服务有温度、管理无感知”理念，拓展“码上办”小程序业务范围，实现全市通行证办理服务网上全覆盖。深入推进事故权限下放，优化完善“快e点”事故快处系统，提高事故处理效率。健全服务评价、效能监测、跟踪回访机制，实体化运行电话回访专班，强化异常业务预警，加强事中事后监督，强化网上网下巡查，以监管促规范、提质效，坚决杜绝“四难”问题的发生。
（刘林昊 报道）
