3月17日,枣庄科技职业学院青年志愿者协会组织大学生志愿者来到市中心人民医院开展爱心导诊志愿服务,为就诊患者提供方向引导、挂号、咨询等便民服务。
为更好地完成在门诊的导诊活动,大学生志愿者通过多次岗前专项培训和座谈交流等形式,明白了各岗位职责,掌握了服务技能。在一楼志愿者服务台、电梯入口、自助挂号机和各楼层分诊台,为就诊患者提供科室位置咨询、轮椅使用登记、自助机挂号、微信挂号预约以及打印检查报告等服务。
经过一天的导诊志愿服务活动,大学生志愿者们收获满满。本次活动充分体现了大学生群体积极向上的奉献精神,营造了文明有序的就诊环境,提高了就诊效率,为就诊患者提供了便捷、优质的服务。
(廖晗 报道)