为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，鼓励广大志愿者立足新时代、展现新作为，让患者顺畅就医，医生安心看病，在市中心人民医院院工会、团委的号召下，医院各行管后勤科室职工积极参加门诊志愿服务活动。自2023年11月6日至12月24日，共187名职工参与志愿服务893次，服务时长2013小时。
“您好，请问有什么需要帮助的吗？”“我在自助机上帮您打印……”每当进入医院，总会看到穿着红马甲的志愿者们，站在医院大门口及门诊各个楼层，为患者提供指引路线、打印报告、办理预约、解疑答惑、维持秩序、助老扶幼等各类服务。志愿者们均经过严格的训练，他们专业细致、严谨周到，用爱心和热情温暖着一位位就诊患者和家属，同时为患者节省了很多就诊时间。看到患者能早一点儿看上病，做上检查，志愿者们脸上露出了满意的微笑，大家觉得所有的忙碌都是值得的。
志愿服务是医院开展卓越服务、提升人文关怀的举措之一，让患者就医更加便利，让医院变得更加温暖。志愿者们表示，将齐心协力，快乐奉献，为广大群众提供更精准、周到、细致的便民服务。
（朱艳 报道）
