新故相推,日生不滞。岁回律转,万象更新。值此新年到来之际,谨向长期关心支持滕州电力事业发展的各级领导、各界朋友和广大电力客户,致以诚挚的问候和美好的祝愿!
过去一年,滕州供电中心坚决贯彻落实市委市政府各项决策部署,深入践行“人民电业为人民”企业宗旨,主动对接服务“强工兴产、项目突破”攻坚行动,2024年,滕州市全社会用电量首次突破100亿大关,中心连续5年获评服务滕州发展突出贡献奖。
靠前服务重点项目,当好经济发展先行官。聚焦我市城市建设和产业发展需求,积极向省市公司争取,投产电网工程35项,针对联泓格润、中材科技拉挤板等重大招引项目用电需求,新(扩)建110千伏及以上变电站2座,新增变电容量58万千伏安、线路长度19.1公里。坚持“电网跟着产业走,服务围着项目转”,针对我市引进的重大项目,建立“中心班子+属地负责人+客户经理”三级包保服务体系,对项目办电进度实行“日跟踪、周调度、月通报”,全力提供“拎包入住”的电力配套“精装修”服务。今年以来,“一对一”包保服务81个省市重点项目,率先实现“一链办理”示范应用,服务24个重点项目送电达产。精心提供“三省”“三零”服务,完善园区联席服务模式,建立三级包保体系,为园区内企业提供用电报装、运维抢修、能效咨询等“一站式”服务,助力企业降本增效。
扛牢电力保供首责,保障安全可靠供电。坚持“不停电就是最好的服务”,中心上下认真执行电力保供22项重点任务,打好“开源、护网、控荷”组合拳,实现了新能源出力、地方电厂出力、储能放电出力“三个新高”,取得了重要设备零过载、输电线路零跳闸、用电负荷零影响的“三零”成效。全量排查1.5万眼机井通电情况,完成春耕春灌、夏收夏种等重要农时供电服务保障。对192处重点防汛部位开展两轮次排查治理,平稳应对“7.5”强降雨等多轮次极端恶劣天气考验。以“五个最”的标准圆满完成鲁班文化节、锂电产业展览会等重大保电任务。
践行为民服务宗旨,用心用情惠企利民。牢记“人民电业为人民”企业宗旨,全面打造“卓越供电”服务模式。将“企业感受第一评价、群众满意第一标准”作为供电服务根本出发点,全链条梳理40项业务流程、52个典型岗位职责、35条任务落地清单,推动形成“全员营销、全员服务、全员责任”新常态。今年以来收集并帮助解决企业、项目用电事项98项,客户回访满意度提升至97%。深入开展基层治理“小马拉大车”突出问题专项整治,将优化营商环境作为检验党纪学习教育成果的主战场,推广电子证照应用,新装增容、变更用电等高频业务“零证办”应用率提升至99.07%。率先推行35千伏及以上配套电网工程行政许可“告知承诺制”,配套电网平均建设周期提速20%。开展“电力赋能·乡村振兴”行动,改造农村供电线路30条、178公里,新增配电变压器90台,建成标准化用电示范村90个。149项煤改电工程按期竣工,占全省煤改电工程总量63%,惠及17个乡镇、145个村、7.5万户居民。深化村网共建服务模式,主动做好网格延伸服务,打造上徐村等10个“村网共建”电力便民服务点,382名客户经理全部加入村居网格员队伍,以优质服务为乡村振兴赋能充电。
聚力推动能源转型,助力绿电产业发展。深入落实“双碳”战略,充分发挥电网“桥梁”“纽带”作用,带动新能源上下游产业快速发展。强化分布式光伏备案、准入、验收、运行全过程规范管理,提高接入电网服务效率,联合政府积极引导新能源科学布局、有序开发、公平接入、就地消纳。配合做好“千乡万村驭风行动”试点项目申报,超前开展并网接入研究论证,引导风电项目在电网承载力强、负荷水平高的区域开发。抓住滕州市入选国家充电基础设施建设应用推广县有利机遇,积极应对新能源汽车爆发式增长趋势,发挥好政策驱动作用,提前做好24座专用充电站、21座直流快充站选址、设计及外线电源储备等工作,助力打造“四横四纵”充电网络,发挥好充电基础设施“乡乡全覆盖”服务联动作用。
新的一年,滕州供电中心将在市委市政府的坚强领导下,更加聚焦经济社会发展需要,始终扛牢“让电等发展”政治担当,努力为“化机锂医数”五大产业全面提速,“工建农服旅”五大板块齐头并进,助推滕州高质量发展作出新的更大贡献!