为了进一步强化工作职能，提高工作效率和服务 质量，更好地为区内企业生产经营创造宽松的外部环境，加快开发区建设和发展，开发区管委会郑重承诺：

       一、实行首问负责制。首问责任人热情接待客户，耐心解答客人提出的问题，直到客人满意或将其引给有关工作人员为止。
       二、实行一次性告知制。对客商入区投资手续不全的，需补报材料的，一次性告知，列出清单，不让项目单位再跑第二 趟。
       三、实行“三零”服务，对入区客商，管委会切实做到“行政零收费、服务零等待、环境零投诉”，为客商提供一流服务。
       四、实行即时服务。符合规定，手续齐全，在职权范围内的（应该办理的事项），随到随办，当场办理。
       五、实行限时服务。上报、转报的事项，限定报出时间。
       六、实行高效服务。节假日、八小时之外，随叫随到，急事急办，特事特办。
       七、实行跟踪服务。经常深入企业帮助解决实际问题，提供优良服务。
       八、实行协调服务。对企业所提出的热点、难点问题，积极同有关部门进行协调，尽心尽力为企业排忧解难。