3月6日，市市民诉求办理服务中心召开文字材料写作专题培训会，邀请市政协原副秘书长徐广艾进行专题授课。市综治服务中心（市市民诉求办理服务中心、市12345热线服务中心）主任甘铁军出席会议并讲话，中心全体人员参加培训。
徐广艾围绕提升公文写作能力这一主题，进行了系统全面、深入浅出的讲解。他详细阐述了公文写作的基本规范、重点要点与流程环节，剖析了写作方法和注意事项，就把握好“立意校准、材料淬炼、表述精进、问题导向、精雕细刻”五个维度写出高质量材料，分享了独到见解，结合个人长期的写作经历感悟，为参训人员提供了宝贵的经验指引。
甘铁军强调，此次培训是加强队伍建设、开展系统性“大培训”工程的重要一环，全体人员要切实提高认识，珍惜学习平台，做到勤学、勤思、勤写、勤练，自觉以严实作风对待每一篇材料、每一项工作，切实提升谋事、行文、办事的综合能力，将学习成果转化为推动工作的实际成效。
参训人员纷纷表示，将以此次培训为契机，认真消化吸收授课内容，把所学所悟运用到工作实践中，不断提升文字材料写作水平，为市民诉求办理工作高质量发展贡献更多智慧和力量。
