近日，滨湖镇李仓村网格员句新芳在巡查走访中，发现高龄老人李奶奶正独自在田间种蒜。李奶奶的家人常年在外务工，李奶奶年龄大了，独自做农活对她而言显得尤为吃力。句新芳看到后，立刻上前帮忙，俯身与老人一同播种。劳作间隙，句新芳亲切地与李奶奶交谈，关心她的生活情况。在句新芳的协助下，播种工作很快完成。“多亏新芳过来帮忙，不然我真不知道要干到什么时候！”李奶奶握着网格员的手连连道谢。
近日，东郭镇北马庄村网格员李计凤开展巡查时，得知独居老人马大爷家的红薯已经收获，可老人年龄大了，削红薯藤、做薯干的活儿让他力不从心，一个人完成比较困难，老人很是着急。网格员了解情况后，立马来到老人家帮忙。网格员和老人默契配合起来，老人操作机器转动，网格员麻利地把红薯放到机器里，很快就把红薯全部处理妥当。老人对网格员表示感谢。
”急群众之所急，解群众之所困。”这不仅是网格员的工作理念，更是他们的行动准则。网格员穿行在村头巷尾，用发现问题的眼睛和真诚服务的双手，将关怀融入群众生活的点滴，获得了村民的广泛认可。
