近日,荆河街道安乐街社区网格员宋旻昊在雨后巡查时,发现网格内多处路段出现树枝折断的情况,直接阻碍车辆与行人通行;更危急的是,部分小区单元楼门前的高压电线上缠绕着半脱落的粗壮树枝,枝叶随风晃动,易引发触电事故或线路短路。宋旻昊精准定位隐患点坐标并收集现场照片上报网格长,详细描述险情现况。
网格长立即启动应急响应程序,第一时间协调环卫所、园林绿化中心等单位,明确告知隐患位置、数量及紧急程度,特别强调电线附枝的高危性。宋旻昊同步联系供电维保专员,确认绝缘作业流程与安全防护要求,避免处置过程中发生次生灾害。因时值早高峰,在等待过程中,宋旻昊将散落地面的树枝尽可能拖离主干道,以恢复来往群众通行。
多部门应急人员陆续抵达现场后立即开展协同作业,按照 “先主干道后小区支路” 的顺序,对路面断枝进行集中清理、粉碎转运,确保无残留枝叶影响通行,并在供电维保专员的指导下,对高压线路上半脱落状态的树枝进行切割清理。网格员全程在现场维护秩序,设置临时警示标识 ,引导过往居民、车辆安全绕行。上午10时许,坠落树枝全部清理完毕,辖区道路恢复正常通行,安全隐患得到彻底排除。居民们对此纷纷点赞:“这回不用对挂在电线上的树枝子提心吊胆了。”“网格员和各部门反应真快,没耽误我们开门做生意,太给力了!”
本次事件的迅速处置,凸显出基层治理的效率与温度。清理树枝,关乎着居民的出行安全与便利;多部门协同处置,既除隐患,更检验网格化管理实战能力。未来,社区将继续以 “民生无小事” 态度,把居民 “小事” 当 “大事” 办,通过精细化服务、常态化联动筑牢社区安全防线,及时解决居民“急难愁盼”,凝聚共建共治共享的社区治理合力。