2025年9月11日，全市市民诉求办理业务培训会议召开。市综治服务中心副主任邱士峰主持会议并讲话，各镇街、市直各部门、市属国有企业诉求办理业务负责同志参加会议。
会议通报了今年1-8月份全市诉求办理工作情况。会上，南沙河镇作了诉求办理工作经验介绍，中心审核科负责同志围绕诉求审核工作规范等重点工作进行了专题培训。
会议强调，南沙河镇诉求办理工作实践扎实、成效显著，值得各单位学习借鉴。各承办单位要以更高站位压实办理责任，将诉求办理工作纳入年度重点任务清单，严格规范流程，确保每一项诉求有人抓、有人管、有人办；要以更严要求保障办理质量，谨防诉求办理超期，规范回复内容审核，确保群众诉求件件有回音、事事有着落；要以更实举措推动诉求化解，用好用足各类办理措施，做到“能办尽办、能申尽申、能合尽合”，持续提升诉求办理质效。
