8月4日，市综治服务中心召开工作会议，安排部署重点工作。市综治服务中心（市市民诉求办理服务中心、市12345热线服务中心）主任甘铁军主持会议并讲话，中心班子成员、科室负责人、督办科全体人员参加会议。
会议传达了王广部书记7月28日专题调研“枣解决·枣满意”诉求办理工作讲话精神，深入分析了当前工作形势，对中心近期重点工作进行安排部署。会议强调，要把“规范化、高效化、智能化”作为中心下一步工作的指南针，坚定不移地抓好诉求办理工作。
会议要求，要加强规范化建设，深化制度创新，建立重点民生诉求联合督办机制，办好市民诉求研判交办例会，完善县级领导领办机制，紧盯民生实事精准问效，推动疑难诉求高效化解；要加大攻坚力度，多措并举提升诉求办理质效，充分发挥中心科级干部帮包联系作用，协助承办单位办实事、解难题，推动诉求解决率、满意率持续提升；要聚焦数智赋能，加快推进多维数据融合应用系统建设，做到实用、管用、好用，强化数据分析应用，更好地为市委市政府科学决策提供参考；要加强作风建设，推动党建与业务深度融合，坚持严谨务实、团结协作，形成上下一心、协同推进的良好局面，促进中心各项工作再上新台阶。
