2025年7月24日，全市诉求办理工作业务培训会议召开，市综治服务中心副主任郭磊主持会议并讲话，各镇街诉求办理业务主管、市直各部门（单位）相关科室负责人参加会议。
会议传达了《滕州市市民诉求研判交办例会制度》，围绕不在受理范围诉求认定、诉求审核等重点工作开展专题培训，通过政策解读、案例分析、操作演示等方式，系统讲解了申请不在受理范围诉求认定的关键要点。
会议强调，各承办单位要强化工作力度，深刻认识到诉求办理工作的重要性，严格按照诉求办理工作规范开展工作，确保责任落实到位；要把好业务关口，提高回复质量，加强工单审核，规范审核流程，提升诉求办理质效；要注重业务培训，持续加强业务学习和技能培训，共同推动全市诉求办理工作队伍提素质、强能力、精业务。
