5月23日，枣庄市法学会党组成员、专职副会长兼秘书长田佳成，枣庄市信访局党组成员、信访综合服务中心主任钱洪法，枣庄市市民诉求办理服务中心党组成员、副主任郑均泳一行到滕州市综治服务中心调研。滕州市委常委、政法委书记孔祥东，滕州市综治服务中心（市市民诉求办理服务中心、市12345热线服务中心）主任甘铁军及相关负责同志陪同活动。
调研组一行先后到东郭镇综治中心、滕州市综治中心、滕州市市民诉求办理服务中心现场指导工作，听取我市“诉求办理＋矛盾调解”工作情况汇报，查看市民诉求纠纷化解案例案卷，了解市民诉求纠纷人民调解委员会运行情况，围绕“两枣平台＋信访＋矛调”诉求办理联动机制开展专题座谈。
调研组对滕州市工作经验表示充分肯定，指出滕州市“诉求办理＋矛盾调解”工作走在前、机制通、成效实，为全市诉求办理工作提供了可复制、可推广的经验模式。下一步，要贯彻“平台互联、阵地共建、问题联治”工作思路，围绕“四个一”目标，建立一套机制、解决一批实事、构建一个阵地、打造一个亮点，扎实推进“两枣平台＋信访＋矛调”诉求办理联动机制。要打通部门信息壁垒，实现问题一网统管、一站通办；整合多方资源，构建线上线下融合的诉求矛盾化解渠道；聚焦群众“急难愁盼”联合研判、协同治理，全面提升诉求办理质效，打造诉求办理联动机制创新试验田。
